Términos de Servicio

Bienvenido a CaseChronology® (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), accesible en https://www.casechronology.com (el “Sitio Web”). Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de nuestro Sitio Web, software y servicios, incluido nuestro portal seguro para crear y administrar cronologías de casos (colectivamente, los “Servicios”). Los Servicios están diseñados para profesionales y personas, incluidos profesionales jurídicos y médicos que manejan datos sensibles. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros Servicios.

Aceptación de los Términos

Al registrarse para obtener una cuenta, acceder o utilizar los Servicios, usted confirma que tiene al menos 18 años, posee la capacidad legal para celebrar estos Términos, y acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las que rigen el manejo de datos sensibles (por ejemplo, HIPAA, GDPR). Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, usted declara tener la autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.

Descripción de los Servicios

CaseChronology® proporciona un portal seguro para profesionales y personas, incluidos profesionales jurídicos y médicos, para administrar datos sensibles relacionados con casos mediante las siguientes funciones: Filtros de Análisis para ordenar y priorizar la información del caso; Calendarios Dinámicos para programar y dar seguimiento a fechas límite; Líneas de Tiempo para visualizar los eventos del caso; Informes para generar resúmenes detallados del caso; Funcionalidad de Búsqueda para localizar documentos y datos; Detección de Duplicados para identificar entradas redundantes; Herramientas de IA para el análisis automatizado de datos y obtención de información relevante; y Herramientas de Colaboración para la comunicación segura del equipo y el intercambio de documentos. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Registro de Cuenta

- Creación de Cuenta: Para acceder a los Servicios, debe crear una cuenta proporcionando información exacta, completa y actualizada, incluyendo cualquier credencial profesional requerida para la verificación.

- Seguridad de la Cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato en contact@casechronology.com si sospecha del uso no autorizado de su cuenta.

- Terminación de Cuenta: Podemos suspender o cancelar su cuenta si infringe estos Términos, hace un uso indebido de datos sensibles o realiza actividades que perjudiquen los Servicios o a otros usuarios.

Suscripción y Pago

- Planes de Suscripción: El acceso a los Servicios puede estar disponible a través de varios planes de suscripción, incluidos planes por niveles (por ejemplo, básico, profesional, empresarial), un modelo freemium con funciones limitadas o períodos de prueba. Los detalles de cada plan, incluidos precios, funciones y limitaciones, están disponibles en el Sitio Web. Las cuentas freemium pueden tener funcionalidad y almacenamiento restringidos, mientras que los períodos de prueba pueden ofrecer acceso temporal a funciones premium sin cargo. Nos reservamos el derecho de modificar la oferta de planes o los precios con previo aviso.

- Pago: Para las suscripciones de pago, usted acepta proporcionar información de pago válida y nos autoriza a cobrar las tarifas aplicables. Algunas suscripciones requieren pago inmediato al activarse, mientras que otras pueden permitir hasta 30 días para el pago, según se especifique en la información de suscripción de su plan. Consulte los detalles de la suscripción de su plan para conocer los términos de pago específicos. Las tarifas se facturan por adelantado (por ejemplo, mensual o anualmente, según el plan) y no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o se especifique en los términos de un período de prueba. Usted es responsable de cualquier impuesto o cargo adicional impuesto por su proveedor de pagos.

- Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación entrará en vigor al final del ciclo de facturación actual y no se le cobrará por períodos posteriores. Las cuentas freemium o de prueba pueden ser desactivadas si no se actualizan a un plan de pago tras el período de prueba o si permanecen inactivas durante un período prolongado, según se especifique en el Sitio Web.

- Retención de Datos Tras la Cancelación: Al cancelar su cuenta (ya sea de pago, freemium o de prueba), su Contenido de Usuario se eliminará en un plazo de 30 días, sujeto a la ley aplicable y a nuestras obligaciones legales (por ejemplo, requisitos de retención de HIPAA o retenciones legales). Usted es responsable de exportar sus datos antes de la cancelación. No somos responsables de ninguna pérdida de datos tras la cancelación.

Conducta del Usuario

Usted se compromete a no:

- Utilizar los Servicios con fines ilegales o no autorizados, incluida la infracción de leyes que rigen los datos sensibles (por ejemplo, HIPAA, GDPR).

- Cargar, compartir o almacenar contenido que sea ilegal, difamatorio o que infrinja los derechos de propiedad intelectual o de privacidad.

- Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, a las cuentas de otros usuarios o a datos sensibles.

- Introducir virus, malware u otro código dañino en los Servicios.

- Interferir o interrumpir el funcionamiento de los Servicios.

Contenido del Usuario y Privacidad de los Datos

- Propiedad y Privacidad: Usted conserva la propiedad de todos los datos, documentos y materiales que cargue en los Servicios (“Contenido del Usuario”), incluidos los datos sensibles como información médica protegida (PHI) o información de identificación personal (PII). Usted tiene derecho a la privacidad de su Contenido del Usuario, y no accederemos, utilizaremos ni divulgaremos dicho contenido salvo en lo permitido por estos Términos, nuestra Política de Privacidad (https://www.casechronology.com/privacy-policy), nuestra Política de IA (https://www.casechronology.com/ai-policy) o la ley aplicable, incluida HIPAA cuando corresponda.

- Acceso Autorizado por CaseChronology®: Usted concede al personal autorizado de CaseChronology® una licencia limitada y no exclusiva para acceder al Contenido del Usuario y procesarlo únicamente con fines funcionales, como la configuración de la cuenta, el soporte técnico, el mantenimiento del sistema o el cumplimiento de obligaciones legales. Dicho acceso se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad, Política de IA y las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo cualquier Acuerdo de Asociado de Negocios (BAA) ejecutado por usted.

- Responsabilidad: Usted es el único responsable de la exactitud, legalidad y adecuación de su Contenido del Usuario, incluido el cumplimiento de las leyes que rigen los datos sensibles. Si usted es una entidad cubierta bajo HIPAA, es su responsabilidad proporcionarnos un BAA antes de importar PHI en los Servicios, conforme a lo establecido en la sección de Privacidad, Política de IA y Cumplimiento. No estamos obligados a supervisar el Contenido del Usuario, pero podemos eliminar o restringir el acceso a contenido que infrinja estos Términos o la ley aplicable.

- Seguridad de los Datos: Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger el Contenido del Usuario. No obstante, usted reconoce que ningún sistema es completamente seguro y es responsable de tomar las medidas adecuadas para salvaguardar sus datos.

Propiedad Intelectual

- Nuestra Propiedad Intelectual: Los Servicios, incluido todo el software, diseños, patentes, marcas registradas (incluida la marca CaseChronology®) y el contenido proporcionado por nosotros, son propiedad de CaseChronology® o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No podrá copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de nuestra propiedad intelectual, incluida cualquier tecnología patentada, sin autorización.

- Comentarios: Si proporciona comentarios o sugerencias sobre los Servicios, podemos utilizarlos sin restricción ni compensación.

Privacidad, Política de IA y Cumplimiento

Su uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad (https://www.casechronology.com/privacy-policy) y a nuestra Política de IA (https://www.casechronology.com/ai-policy). La Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal y Contenido del Usuario. La Política de IA explica cómo se utilizan las herramientas de inteligencia artificial dentro de los Servicios, incluido cualquier procesamiento del Contenido del Usuario.

Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables, incluida HIPAA para datos médicos y GDPR para residentes de la UE, cuando corresponda. Si usted es una entidad cubierta bajo HIPAA e importa información médica protegida (PHI) a los Servicios, es su responsabilidad proporcionarnos un Acuerdo de Asociado de Negocios (BAA) antes de dicho uso. Debe enviar el BAA a contact@casechronology.com para su revisión y ejecución. No seremos responsables del manejo de PHI sin un BAA debidamente ejecutado.

Usted es responsable de garantizar que su uso de los Servicios cumpla con todas las obligaciones legales y éticas pertinentes, incluido el secreto profesional abogado-cliente, los requisitos de confidencialidad médica y cualquier norma profesional aplicable (por ejemplo, las Reglas del Colegio de Abogados de Florida).

Enlaces y Servicios de Terceros

Los Servicios pueden integrarse con herramientas de terceros o contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, la disponibilidad, la seguridad ni las prácticas de dichos terceros, incluido su manejo de datos sensibles. El uso que usted haga de los servicios de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a sus términos y políticas.

Terminación

- Por Usted: Puede dejar de usar los Servicios y eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Previa solicitud, eliminaremos su Contenido del Usuario en un plazo de 30 días, sujeto a la ley aplicable y a nuestras políticas de retención de datos, conforme a lo establecido en la sección de Suscripción y Pago.

- Por Nosotros: Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios por incumplimiento de estos Términos, falta de pago, uso indebido de datos sensibles, incumplimiento del suministro de un BAA requerido, o si consideramos que su uso representa un riesgo para nosotros u otros usuarios.

- Efecto de la Terminación: Al producirse la terminación, su derecho a acceder a los Servicios cesará, y eliminaremos su Contenido del Usuario en un plazo de 30 días, sujeto a la ley aplicable y a nuestras obligaciones bajo las normativas de protección de datos, incluida cualquier obligación derivada del BAA.

Renuncias de Responsabilidad

- Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

- No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o seguros, ni que cualquier defecto será corregido. Usted reconoce que es responsable de asegurarse de que los Servicios cumplan con sus requisitos profesionales y legales, incluido el cumplimiento de HIPAA.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CaseChronology®, sus afiliadas y sus respectivos directivos, directores, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales, derivados o relacionados con su uso de los Servicios, incluso si se les ha advertido de la posibilidad de dichos daños. Nuestra responsabilidad total ante usted no excederá el importe que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CaseChronology® y sus afiliadas de cualquier reclamación, responsabilidad, daño o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivado de su uso de los Servicios, incumplimiento de estos Términos, uso indebido de datos sensibles, incumplimiento en la entrega de un BAA requerido o infracción de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de privacidad o de propiedad intelectual.

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

- Ley Aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

- Resolución de Disputas: Cualquier disputa que surja de estos Términos o de los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante en Tampa, Florida, bajo las reglas de la American Arbitration Association. Usted renuncia a su derecho a participar en acciones colectivas o arbitrajes colectivos. Sin perjuicio de lo anterior, las disputas que involucren la divulgación no autorizada de datos sensibles podrán presentarse ante un tribunal de jurisdicción competente en Florida.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros Servicios, requisitos legales o prácticas de manejo de datos. La fecha de “Última Actualización” indica cuándo se revisó por última vez esta Política de Privacidad.

Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web o, cuando corresponda, notificándole a través de los Servicios o por correo electrónico.

Su uso continuo de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad actualizada constituye su reconocimiento de la Política de Privacidad revisada.

Disposiciones Generales

- Acuerdo Íntegro: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de IA y cualquier BAA ejecutado, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y CaseChronology® con respecto a los Servicios.

- Divisibilidad: Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

- No Renuncia: Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

- Cesión: Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos o los Servicios, contáctenos en:

CaseChronology®

309 State Street East, Suite 203

Oldsmar, FL 34677, EE. UU.

Correo electrónico: contact@casechronology.com

Sitio web: https://www.casechronology.com